Обсуждение вопросов по ГИС ЖКХ

Логотип Минстрой

24-28 апреля 2017 г. — неделя чехарды обновления версий ГИС ЖКХ

На этой неделе работу с ГИС ЖКХ наших клиентов лихорадило по причине перехода на версию 11.1.0.13. 24 апреля в 11 ч ТП ГИС ЖКХ прислала сообщение : «Уважаемый пользователь! Регламентные работы по обновлению СИТ01 (https://217.107.108.147/) до версии 11.1.0 с форматами обмена версии 11.1.0.13 буду выполнены с 15:00 по 18:00 24.04.2017. […]

нет комментариев
ГИС ЖКХ

24-04-2017 — Ответа ждали 7 месяцев!

Сегодня , 24-04-2017, наконец-то получен ответ от ТП ГИС ЖКХ на заявку 95277, отправленную 26-09-2016 : » Помогите, пожалуйста, поправить Ошибку при экспорте платежных документов. К заявке прикреплены файлы сертификатов ЭЦП, запроса и ответа с «Внутренней ошибкой»». Ответ : «Информируем Вас, что ошибка, указанная в обращении, исправлена.» Исправления ошибки и […]

нет комментариев

04-04-2017 В ГИС ЖКХ в Платежном документе (квитанции) не может быть нескольких жилищных услуг

Вчера, 03-04-2017, в ходе обсуждения проблем квитирования в чате ТНС с разработчиками ГИС ЖКХ (компания ЛАНИТ) выяснилось, что в ГИС ЖКХ в ПД не может быть несколько жилищных услуг, она должна быть одна!!! [03.04.2017 14:23:55] Галина Рыжикова: А почему не м.б. несколько жилищных услуг? Этот ПД мы создавали через интеграцию. […]

нет комментариев

04-04-2017 Разработчики ГИС ЖКХ (чат ТНС) обещали учесть Предложение Стек о передаче идентификаторов квитирования в методе exportNotificationsOfOrderExecutionResult

Вчера, 03-04-2017, в чате ТНС разработчики ГИС ЖКХ (компания ЛАНИТ) и сотрудники Стек обсуждали проблемы платежей и квитирования. В частности, проблему Метода exportNotificationsOfOrderExecution, который возвращает данные, не поддающиеcя анализу. В ходе обсуждения со стороны Стека поступило следующее предложение : « При квитировании методом importAcknowledgment мы получаем в ответе идентификаторы каждого элемента […]

нет комментариев
ГИС ЖКХ

24-03-2017 Второй день Очень медленно работает Промышленный стенд ГИС ЖКХ

Сегодня продолжаются проблемы с медленной работой ППАК . Пишем в чат ТНС разработчикам ГИС ЖКХ : [9:50:13] Галина Рыжикова: Добрый день, коллеги! Сегодня с утра опять проблемы с обработкой (см. скрин-шот) : [11:58:16] Галина Рыжикова: А с 11-20 обмен с ППАК стал еще медленнее, практически стоим… [12:47:49] Галина Рыжикова: Коллеги! Ответьте хоть […]

нет комментариев
ГИС ЖКХ

23-03-2017 Очень медленно работает Промышленный стенд ГИС ЖКХ

Сегодня очень медленно работает ПРОМЫШЛЕННЫЙ стенд. Запрос (в среднем 20 ПУ) обрабатывается 40-50 мин. (см. скрин-шот). Средняя скорость загрузки (40 мин : 20 ПУ) = 2 мин (1 ПУ). А нам надо загрузить 30 000 ПУ. На это уйдет 60 000 мин = (30 000 ПУ * 2 мин (1 ПУ)). 60 000 мин.- […]

нет комментариев
ГИС ЖКХ

17-03-2017 Результаты работы технической сессии ЛАНИТ и РСО (ТНС) по текущим вопросам ГИС ЖКХ

16-03-2017 в Москве состоялась техническая сессия разработчиков ГИС ЖКХ (ЛАНИТ) и РСО, в том числе ТНС, по текущим вопросам ГИС ЖКХ. Со стороны ООО Компании «Стек» были подготовлены актуальные вопросы по взаимодействию с ГИС ЖКХ. Эти вопросы на тех.сессии обсуждались сотрудниками ТНС и разработчикам ГИС ЖКХ. Результаты оформлены в таблице : […]

нет комментариев
ГИС ЖКХ

28-02-2017 Проблема регистрации филиалов организаций — поставщиков информации ГИС ЖКХ

В декабре 2016 ООО Компания «Стек» и наши клиенты поднимали вопрос о проблемах с регистрацией филиалов  организаций — поставщиков информации ГИС ЖКХ   на тестовом и промышленном стенде ГИС (см. Новость от 13.12.2016). До сих пор эта проблема не решена! Например, наши клиенты Муравленко ЕРИЦ ЯНАО не могут зарегистрироваться на […]

нет комментариев
ГИС ЖКХ

28-02-2017 Ответ от ТП ГИС ЖКХ на вопрос о корректном описании контроля информации ошибки по ПУ

27-02-2017 при обмене с ГИС ЖКХ данными по ПУ пришел ответ об ошибке : «… -<p3:Error> <p3:ErrorCode>SRV007013</p3:ErrorCode> <p3:Description>ru.lanit.hcs.common.api.dto.Error@2e51cb4e</p3:Description> …» На вопрос в ТП ГИС ЖКХ, что это за ошибка пришел ответ : «Добрый день! Истек период сдачи текущих показаний по коллективным (общедомовым) приборам учета за 12 2016 г. Сдача показаний […]

нет комментариев
ГИС ЖКХ

22-02-2017 Ответ от ТП ГИС ЖКХ на вопрос о возможности работы с цессиями

Цессия – переуступка долга: указание задолженности по видам услуг в текущем платежном документе. Информация по Вашему обращению передана техническим специалистам. Изменение запланировано в версии системы: (13.0.0). Плановый период изменения: (начало августа). О выполнении работ по Вашему обращению Вам будет направлено дополнительное информационное уведомление.

нет комментариев