НЕДОРАБОТКИ ГИС ЖКХ на 29.08.2017 г.

1. РКЦ ведет по одному лицевому счету несколько поставщиков информации, а так же заполняет информацию о счетчиках организаций. После размещения лицевого счета с типом РЦ в ГИС ЖКХ, нет возможности прикрепить прибор учета и платежный документ к лицевому.

2. При делегировании прав на организацию только как РЦ (сдавать информацию по л/с и квитанции), РЦ не может получить ГУИД помещений и прочую служебную информацию. Ответ от ТП: «делегируйтесь как ОИС», а это не корректно.

3. При автоматическом обмене данными (SOAP) некорректно отрабатывает изменение привязки помещения к другому подъезду. При размещении через Excel, привязка происходит.

4. Получение тестовой среды для филиалов невозможно, если у них одинаковый ОГРН. Изменения запланированы в ГИС ЖКХ на лето! На данный момент филиалам приходится регистрироваться как обособленное подразделение только на тестовом стенде.

5. Проблема ведения информации по ПУ, номеров и моделей у большинства организаций нет. Огромные объемы работы.

6. Один лицевой счет может быть привязан только к одному договору. Имеются клиенты, у которых на каждую услугу свой договор. Получается на одном лицевом несколько услуг и несколько договоров, ГИС ЖКХ не пропускает.

7. При обработке всех сущностей ГИС ЖКХ : договоров, домов, помещений, ЛС, ПУ, ППУ, ПД, платежей, НЕОБХОДИМО РАСШИФРОВЫВАТЬ сообщения об ошибках ГИС ЖКХ, типа «Внутренняя ошибка» или «SRV007013». Пользователь не может разобраться в чем ошибка.

8. Не реализована возможность выставления платежных документов для юридических лиц в ГИС ЖКХ.

9. Не реализована возможность указания в ПД несколько получателей платежа.

10. Не реализована возможность по удалению всей информации по дому с уровня дома и ниже (помещения, ЛС, ПУ, показания ПУ).

11. Нет возможности решить проблему изменения типа дома:
— тип дом некорректно заведен ОМС
— это дом блокированной застройки, то поменять тип дома soap-запросом НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ.
А это иногда делать надо.

12. При выгрузке ПД в котором ИТОГО К ОПЛАТЕ отрицательное начисление (перерасчеты, коррекция) ГИС ЖКХ возвращает ошибку со значением «Итого к оплате должно быть больше или равно нулю»

13. Нет возможности выгрузить информацию по Приборам учета, а так же показания ПУ по жилому фонду, указанному в договоре Ресурсоснабжающей организации с Управляющей Компанией (Лицевые счета и Платежные документы выгружаются корректно).

14. Существует проблема с потребителями ресурсов, находящихся вне помещений, но в составе МКД (например: интернет-провайдеры размещают сетевое оборудование на лестничной площадке. Указанное оборудование потребляет коммунальный ресурс, но находится в помещении, относящееся к общему имуществу здания.

15. Не возможно разместить индивидуальные приборы учета (ИПУ) по ХВС и ГВС в помещениях с типом – коммунальная.

16. Выгрузка показаний ПУ проходит в ограниченный срок.

ВНИМАНИЕ: По данным проблемам Компания «Стек» инициировала письма в ГИС ЖКХ, а так же в Минкомсвязь и соответствующие инстанции. Со своей стороны, мы просим наших Заказчиков принять непосредственное участие в решении данных проблем и со своей стороны направлять официальные письма в соответствующие органы.

Добавить комментарий