25-10-2016 Ответ техподдержки ГИС ЖКХ об Исправлении ошибки при отправке договоров, связанной с несоответствием кодов домов в ГИС ЖКХ и ФНС

Уважаемый пользователь!

Информация по Вашему обращению передана техническим специалистам. Изменение запланировано в версии системы: 12.0.0.
О выполнении работ по Вашему обращению Вам будет направлено дополнительное информационное уведомление.
До исправления рекомендуем Вам использовать идентификационный код дома в ГИС ЖКХ 691f4bb6-bc69-49bd-a7f6-136fd49f3e7b для дома по адресу Тульская обл., р-н Новомосковский, г.Новомосковск, ул.Заречная, д.Б.

Дополнительные вопросы по данному обращению Вы можете направить в течение 20 календарных дней, сохранив тему письма.

При возникновении новых вопросов необходимо направить новое обращение по форме «Обращение в службу поддержки».

С уважением,
Служба поддержки ГИС ЖКХ

Отправитель: support@dom.gosuslugi.ru
Получатель: support@stack-it.ru
Отправлено: 19.10.2016 17:05
Тема: ГИС ЖКХ. Обращение №106911 от 19.10.2016 по вопросу Объекты жилищного фонда

Уважаемый пользователь!

По вашей заявке зарегистрировано обращение №106911.

Срок обработки составляет 6 календарных дней.

Для сохранения истории взаимодействия при последующей переписке по данному обращению просим Вас сохранять тему письма.

С уважением,
Служба поддержки ГИС ЖКХ

Отправитель: Рыжикова Галина (support@stack-it.ru)
Отправлено: 19.10.2016 17:03
Тема: Необходима синхронизация справочников с уникальными кодами домов на fias.nalog.ru и в системе ГИС ЖКХ

Просим рассмотреть вопрос по синхронизации справочников с уникальными кодами домов на fias.nalog.ru и в системе ГИС ЖКХ. У наших клиентов из Новомоcковска (Тульская обл.) произошел такой случай. Они завели договор с несколькими десятками домов обслуживаемого адресного фонда (уникальные коды домов брали с fias.nalog.ru) . Среди этих домов были и дома по улице Заречной (д.А, д.Б: ). При автоматической выгрузке этого договора в систему ГИС ЖКХ выдавалась ошибка, которую очень долго не могли распознать. Оказалось, что у домов Новомосковска по улице Заречной (д.А, д.Б: ) есть уникальные коды в справочнике fias.nalog.ru, а в системе ГИС ЖКХ этих адресов нет, и она их в договоре распознает , как ошибочные.

 

Добавить комментарий