17-11-2016 Ответ техподдержки ГИС ЖКХ о Возможности указания более одного исполнителя услуг в платежном документе.

Уважаемый пользователь!

Возможность указания более одного исполнителя услуг в платежном документе будет предоставлена в одной из следующих версий ГИС ЖКХ.
Обращаем Ваше внимание, что после выхода каждой новой версии Системы, на портале ГИС ЖКХ публикуется информация о реализованных функциональных возможностях системы в соответствии с номером версии.
Отслеживать изменения возможно в разделе «Регламенты и инструкции» по ссылке http://dom.gosuslugi.ru/#!/regulations в подразделе «Журнал версий».

Обращаем внимание, что при получении запроса от службы поддержки ГИС ЖКХ дополнительной информации, необходимой для обработки обращения, такую информацию необходимо направить в течение 6 календарных дней с момента получения соответствующего запроса. В случае не поступления в течение указанного срока дополнительной информации по запросу, работы по такому обращению службой поддержки ГИС ЖКХ завершаются.

При получении ответа на обращение Вы можете направить дополнительные вопросы в течении 20 дней с момента получения ответа в рамках того же обращения (ответным письмом), сохранив тему письма.

При возникновении новых вопросов необходимо направить новое обращение по форме «Обращение в службу поддержки».
С уважением,
Служба поддержки ГИС ЖКХ

Отправитель: support@dom.gosuslugi.ru
Получатель: support@stack-it.ru
Отправлено: 11.11.2016 17:25
Тема: ГИС ЖКХ. Обращение №122872 от 11.11.2016 по вопросу Интеграция, загрузка шаблонов

Уважаемый пользователь!

По вашей заявке зарегистрировано обращение №122872.

Срок обработки составляет 6 календарных дней.

Для сохранения истории взаимодействия при последующей переписке по данному обращению просим Вас сохранять тему письма.

С уважением,
Служба поддержки ГИС ЖКХ

Отправитель: Рыжикова Галина (support@stack-it.ru)
Отправлено: 11.11.2016 17:20
Тема: Кого указать получателем денежных средств в этом случае?

В квитанции (ПД) ГИС ЖКХ, Тип ЛС = «ЛС РЦ» по одному ЛС можно заполнить данные только одного получателя денежных средств. А как быть в случае, если РЦ печатает единую квитанцию по УК 1, РСО1, РСО2? Кого указать получателем денежных средств в этом случае?

 

Добавить комментарий